Have something to say?
Reageer op een opmerking
Je kunt reageren op een opmerking en op een reactie op tijdlijnberichten, ingevulde formulieren en taken. Antwoorden staan onder de opmerking waar ze bij horen, iets ingesprongen, met een kleinere profielfoto en een lijn die de verschillende niveaus met elkaar verbindt. De hele thread wordt weergegeven. Als je op 'Reageren' tikt, wordt het gebruikelijke reactievenster geopend, met een koptekst waarin staat op wie je reageert en waarvan de naam al aan het begin is ingevuld. Een reactie kan dezelfde elementen bevatten als een opmerking, zoals vermeldingen en bijlagen. Een thread kan tot vier reacties diep gaan onder de oorspronkelijke opmerking. Op dat laatste niveau voegt 'Reageren' nog een opmerking toe op hetzelfde niveau en vermeldt de persoon die je hebt aangetikt. De persoon op wie je reageert, krijgt een melding.
Voeg taken toe aan het onboardingtraject
Tijdens het onboardingproces zijn er taken die de werknemer en de manager/HR moeten uitvoeren. Voorbeelden van taken: Voor werknemers: De vereiste documenten uploaden (paspoort enz.) De maat van je werkkleding doorgeven Inchecken en kennismaken met je manager Stel jezelf voor in Oneteam en je teamchat Voor managers: Plan de eerste diensten Wijs een buddy toe Stuur een welkomstbericht Stel verwachtingen voor de eerste maand vast
Ondersteuning van meerdere beoordelaars in één evaluatie
Sommige teams hebben twee (of meer) managers die verantwoordelijk zijn voor één medewerker. Op dit moment kan een evaluatie alleen worden gekoppeld aan één manager en één medewerker, wat niet overeenkomt met de werkelijke organisatiestructuren. De rollen die de evaluatiebeheerder aanmaakt, maken het ook niet mogelijk om het door de andere manager ingevulde formulier te bekijken. Wat we gaan toevoegen: Ondersteuning om meer dan 1 beoordelaar toe te voegen voor een evaluatie Type: kijker of beoordelaar Ondersteuning om iemand als 'hoofdbeoordelaar' te markeren
Maak het mogelijk om de naam van de module 'Prestatiebeoordelingen' in de Hub aan te passen.
Het gebruik van andere terminologie in Oneteam dan we intern gebruiken, zorgt voor verwarring en inconsistentie bij medewerkers. Het leidt tot onnodige wrijving en vermindert de afstemming op onze HR-filosofie. Gewenste oplossing: Organisaties de mogelijkheid bieden om de weergavenaam van modules (zoals 'Prestatiebeoordelingen') in de Hub aan te passen, zodat deze overeenkomt met hun interne terminologie. Dit is belangrijk om consistentie, duidelijkheid en afstemming op onze organisatiecultuur te waarborgen.
Organigram op afdelingsniveau en rapportagestructuur per werknemer
We missen een organigram op afdelingsniveau. Het zou erg handig zijn als er per medewerker een optie zou zijn om het organigram van de afdeling te bekijken. Idealiter zou dit het volgende weergeven: Wie de directe collega's van de werknemer zijn Aan wie de werknemer rapporteert De hiërarchie binnen de afdeling Wat we dus gaan toevoegen: Het veld 'Manager' aan het gebruikersprofiel Organigramfunctionaliteit Dit zou werknemers helpen om de teamstructuren, rapportagelijnen en hun plaats binnen de organisatie beter te begrijpen, met name voor onboarding en interne transparantie.
Tijdlijnbericht opslaan als concept
Wanneer de berichtopsteller wordt gesloten, sla het bericht dan op als concept Vraag de gebruiker voordat de berichtenschrijver wordt gesloten om het bericht als concept op te slaan of te verwijderen Het moet zichtbaar zijn dat de gebruiker een conceptbericht heeft Het moet mogelijk zijn om door te gaan met het conceptbericht
Sla de enquête die je aan het invullen bent op als concept en vul deze later verder in
Medewerkers die aan een enquête beginnen, moeten deze in één keer afmaken. Als ze worden onderbroken (bijvoorbeeld aan het begin van een dienst), kunnen ze hun antwoorden niet opslaan en later verdergaan
Loyaliteitsprogramma - creditshop
In de academy is het mogelijk om punten toe te kennen. Alleen zijn deze punten nog niet in te wisselen voor incentives of andere middelen. Komt er in de nabije toekomst nog iets als een loyaliteitsprogramma/shop? Concept; hoe meer betrokken je gedrag is, hoe meer punten je verdient en daar iets voor terugverdient. Een Win win. Voorbeelden waarbij het uitdelen van credits of waarderingspunten kan helpen: “We bellen regelmatig chauffeurs met de vraag of zij een andere collega willen helpen. Dit roept soms irritatie op bij hen. Zij hebben het gevoel dat dit van ze verwacht wordt en er niets voor terugkrijgen. Terwijl ze er gewoon voor betaald worden.”" “Volledig doorlopen van een contractperiode“. “Afronden van je welkomstpakketten“ “Een idee ingebracht welke in de praktijk werkt“ “E-leraning afgerond“ “Actief posten op de tijdlijnen“ “Een goede beoordeling“ “Voorbeeldgedrag (naar cultuurwaarden)“ Etc.
Vouw de doelgroepkiezer uit om te filteren op groepen en resultaten uit andere modules (Doelgroepkiezer v2)
De doelgroepselector wordt overal op het platform gebruikt, voor evenementen, enquêtes, formulieren en andere inhoud. Op dit moment kan er alleen op gebruikerskenmerken worden gefilterd. Organisaties beschikken elders al over zinvolle doelgroepen: mensen die lid zijn geworden van een groep, een cursus hebben afgerond, een evenement hebben bijgewoond, een enquête hebben ingevuld of de onboarding hebben voltooid. Die doelgroepen kunnen niet worden hergebruikt bij het richten van nieuwe inhoud. Gewenste oplossing: Dezelfde doelgroepselector kan, overal waar deze verschijnt, filteren op een veel bredere reeks bronnen: Standaardgebruikerskenmerken Aangepaste gebruikerskenmerken Community-eigenschappen Resultaten uit andere modules Organisatiegroepen: lid van een groep, of geen lid E-learning: een cursus voltooid of niet voltooid Evenementen: aanwezig bij een evenement, of niet aanwezig Enquêtes: een enquête ingevuld of niet ingevuld Onboarding: onboarding voltooid of niet voltooid Hetzelfde patroon geldt voor andere modules De doelgroep blijft gesynchroniseerd met de bron. Als je 'lid van groep X' selecteert, worden mensen meegenomen die later zijn toegetreden en worden mensen die zijn vertrokken buiten beschouwing gelaten. Hetzelfde geldt voor het voltooien van cursussen, het bijwonen van evenementen en de andere hierboven genoemde resultaten. Ook documentmappen maken gebruik van deze selectie om in te stellen wie een map kan zien. Zie De doelgroepselectie gebruiken om in te stellen wie een documentmap kan zien. Gevolgen: Beheerders hoeven niet langer telkens handmatig een doelgroep opnieuw samen te stellen wanneer het groepslidmaatschap of een module-resultaat verandert Minder risico dat de verkeerde mensen worden bereikt, of dat mensen worden gemist die onlangs zijn toegetreden, iets hebben bijgewoond of iets hebben afgerond Vervolgworkflows worden mogelijk vanuit dezelfde selector: een enquête voor iedereen die een evenement heeft bijgewoond, een herinnering voor iedereen die een cursus niet heeft afgerond, een formulier alleen voor leden van een groep Toepassingsvoorbeelden: Een organisatie heeft twaalf openbare professionele groepen waar medewerkers zich zelf bij aansluiten. Om de leden van een groep uit te nodigen voor een evenement, of om hen een enquête of formulier te sturen, wordt de groep zelf als doelgroep geselecteerd. Er hoeft niet eerst voor elk lid een gebruikerseigenschap te worden ingesteld. Een communicatiegroep organiseert haar eigen evenementen. Het evenement is gericht op de leden van die groep, dus alleen zij zien het. Na afloop van een cursus wordt een korte enquête alleen verstuurd naar degenen die de cursus hebben afgerond. Degenen die de cursus niet hebben afgerond, kunnen apart worden benaderd.
Gebruik de doelgroepkeuze om in te stellen wie een documentmap kan zien
Op dit moment kan een map in ‘Documenten’ alleen aan een hele community en/of functie worden getoond. Er is geen manier om toegang te verlenen aan specifieke personen, aan een organisatiegroep of aan een andere selectie. Bij evenementen, enquêtes, formulieren en cursussen wordt al gebruikgemaakt van de doelgroepkiezer, die veel meer mogelijkheden biedt. Gewenste oplossing: Documentmappen maken gebruik van dezelfde doelgroepkiezer als de rest van het platform. Alles waarop deze kan filteren, werkt ook voor mappen: Specifieke gebruikers Communities en functies, net als nu, inclusief de primaire community en primaire functie Standaard- en aangepaste gebruikerseigenschappen Community-eigenschappen Activiteit in andere modules: lidmaatschap van een organisatiegroep, het afronden van een cursus, het bijwonen van een evenement, het invullen van een enquête, het voltooien van onboarding Filters kunnen worden gecombineerd, en de doelgroep blijft up-to-date. Iemand die lid wordt van de groep of de cursus afrondt, krijgt toegang tot de map. Iemand die de groep verlaat, verliest die toegang. Mappen die vandaag zijn aangemaakt, behouden hun zichtbaarheid. Gevolgen: Beheerders kunnen een map delen met precies die mensen die deze nodig hebben, zonder daarvoor een community of functie te hoeven aanmaken Beheerders selecteren mensen overal op dezelfde manier, zodat documenten niet anders werken dan de rest De toegang past zich automatisch aan bij wijzigingen in groepen en module-resultaten, zonder handmatig onderhoud Toepassingsvoorbeelden: Een map voor de functie 'Winkelmanagers' plus twee regionale HR-adviseurs Documenten die worden gedeeld met de leden van een organisatiegroep, niet alleen met communities of functies Geavanceerd opleidingsmateriaal uitsluitend voor mensen die de introductiecursus hebben afgerond
Automatisch lidmaatschap voor chatgroepen
Context / Probleem: Momenteel vereisen chatgroepen handmatig gebruikersbeheer. Dit betekent dat niet alle relevante medewerkers worden opgenomen en dat groepen al snel onvolledig kunnen raken. Gewenste oplossing: De mogelijkheid om chatgroepen zo te configureren dat: Alle gebruikers van een specifieke organisatie, community of rol automatisch worden toegevoegd Nieuwe medewerkers automatisch worden opgenomen zodra ze bij de organisatie komen Huidige werkwijze: Gebruikers moeten handmatig worden toegevoegd via ‘Collega’s toevoegen’ Automatische toewijzing is alleen beschikbaar voor op tijdlijnen gebaseerde groepen (communities), niet voor chatgroepen Gevolgen: Onvolledige groepen → risico dat belangrijke communicatie wordt gemist Extra handmatig werk voor beheerders Verminderde betrouwbaarheid van chat als communicatiekanaal Gebruiksscenario: Voor organisatiebrede communicatie zou het mogelijk moeten zijn om één centrale chatgroep te hebben waarvan het lidmaatschap altijd automatisch up-to-date is.
Resultaten van de exportpulsenquête exporteren (PDF / Excel)
We zouden graag de mogelijkheid willen hebben om de resultaten van Pulse-enquêtes naar PDF (en Excel) te exporteren. Op dit moment zijn de resultaten van Pulse alleen zichtbaar binnen het platform als organisatiebeheerder, wat het moeilijk maakt om de resultaten per locatie of franchise te verspreiden. Een exportoptie (PDF om te delen, Excel voor analyse) zou de bruikbaarheid en acceptatie van Pulse-enquêtes voor franchise-organisaties aanzienlijk verbeteren.
Moduultabbladen voor de gebruiker weergeven in de app
Op dit moment worden verschillende tabbladen die in de browserversie van het profiel van een gebruiker zichtbaar zijn, niet weergegeven in de app-versie. De mogelijkheid voor gebruikers om vanuit hun mobiele profiel het volgende te bekijken: formulieren die ze hebben ingevuld E-learningmodules die ze hebben afgerond Huidig gedrag: De meeste tabbladen die zichtbaar zijn in het browserprofiel ontbreken in het app-profiel. Gebruikers zonder toegang tot een computer kunnen niet terugkijken naar wat ze al hebben ingediend of voltooid. Gevolgen: Gebruikers zonder computer (frontline-medewerkers), zoals supervisors die formulieren invullen als onderdeel van een groepsproces, kunnen hun eigen gegevens niet controleren Dit vermindert het nut van de app als zelfbedieningsplatform voor gebruikers om hun eigen administratie te regelen Er ontstaat een kloof tussen wat desktopgebruikers en gebruikers die alleen mobiel werken kunnen doen met hun eigen gegevens Gebruiksscenario: Een groep supervisors vult momenteel formulieren in als onderdeel van een proces. Aangezien zij geen toegang hebben tot een computer, moeten zij op hun mobiele apparaat kunnen controleren wat zij al hebben ingevuld, samen met hun notities en voltooide e-learningmodules.
Een formuleveld toevoegen aan formulieren
Het doel is om een formuleveld toe te voegen aan formulieren die specifieke berekeningen uitvoeren op basis van getallen die via het formulier worden ingevuld. Deze velden kunnen niet worden bewerkt, aangezien ze uitsluitend worden gebruikt om het specifieke resultaat van de geconfigureerde formule weer te geven. Deze formulevelden kunnen ook worden gebruikt in de rapportage-engine van Forms.